شروط الإرجاع والاستبدال

  • الارجاع خلال 3 أيام
  • الاستبدال خلال 7 أيام

أنظمه وشروط البيع:

سياسه الاستبدال والاسترجاع تتم في حال عدم استلام البضاعه ( ضمن المدة المصرح بها ) يستثنى من ذلك وجود عيب مصنعي بعد استلام البضاعه

  • في حال رغبه العميل الاستبدال او الاسترجاع ( حسب سياسه الشركه ) بعد الشحن والتسليم او اثناء التسليم فيتم خصم مبلغ الشحن من قيمه المبلغ المرتجع للعميل وكذلك يحق للشركه خصم 10 % من قيمه الفاتوره نتيجه الضرر الذي لحق الشركه نتيجه فك وتركيب البضاعه في موقع العميل
  • في حال تأخر العميل بسبب منه عن استلام البضاعه لمده لاتزيد عن 45 يوم يحق للشركه فرض رسوم تخزينيه بمقدار 5% عن كل شهر تأخير والشركه تخلي مسؤوليتها عن أي اضرار تلحق بالمنتج
  • يجب على العميل استلام بضاعته خلال 20 يوم من تاريخ اصدار الفاتوره واذا لم يستلم خلال هذه الفتره فإن يحق للشركه الغاء الفاتوره وإصدار مذكره ائتمان بمبلغ الدفعه المقدمه ان المنتجات المباعه من قبلنا هي مؤمنه بضمان الشركه المصنعه ضد عيوب الصناعه ولايشمل سوء الاستخدام
  • سياسه الاسترجاع اذا كانت عن طريق الموقع الالكتروني بطرق الدفع الأمنه ( فيزا – ماستر كارد ) يحق للعميل الاسترجاع خلال 3 أيام من تاريخ الشراء وسياسه ارجاع وتحويل المبالغ الماليه خلال أسبوعين من تاريخ الاسترجاع

أي اجراء يتم بموجب سياسه الاستبدال والاسترجاع يتطلب من العميل تسليم اصل الفاتوره للقيام بالإجراءات ويتم تحويل المبلغ للعميل المشتري المسجل باسم الفاتوره